Atención al Cliente


Área responsable de la gestión de los espacios de atención a clientes. Esta unidad, que corresponde al primer nivel de atención, utiliza métodos modernos, tecnologías de registros, procedimientos y protocolos, de manera de asegurar la calidad de asistencia a los usuarios.

Canales de Atención

Conoce las direcciones de nuestras distintas direcciones regionales, a lo largo del país, sus ubicaciones y horarios de atención 

Carta de Compromisos

La carta de Compromisos, da cuenta de los derechos, deberes y mecanismos de queja disponibles para los usuarios y usuarias.

Orientación

La orientación al cliente es el proceso  destinado a atender a un Cliente que se acerca a Corfo con una  iniciativa concreta, y/o relativamente avanzada, y que requiere del apoyo de un ejecutivo,  quien le dará una asesoría  y  definirá los pasos a seguir.